Потребитель имеет право на возврат/обмен товара с дефектом в течение семи рабочих дней, при условии что товар не был в употреблении и дефект не вызван последствиями транспортировки сторонних организаций, а также при условии наличия товарной накладной. Возврат и обмен товара осуществляется за счет покупателя и организуется им самостоятельно. При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает ему сумму, уплаченную Покупателем в соответстви и сдокументом, подтверждающим оплату, за исключением расходов за доставку, не позднее, чем через десять рабочих дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту или расчетный счет, с которого была произведена оплата. Отказ от заказа возможен только до момента подтвердения заказа представителем компании.